OSPEDYC
De OSPEDYC para OSPEDYC. Profesionales de la Obra Social diseñaron un nuevo sistema de autorizaciones para las prácticas médicas. El personal recibió capacitación especializada.
Con el objetivo de federalizar los trámites y de simplificar los procesos de gestión, los profesionales de las áreas de Desarrollo y de Sistemas de OSPEDYC crearon un nuevo sistema de autorización de prácticas médicas, que ya está funcionando desde el 17 de octubre pasado. Éste les permite a los afiliados autorizar sus órdenes rápidamente, sin importar en qué provincia se encuentren.
Para que su funcionamiento sea eficaz, se impartió una capacitación especial dirigida a los trabajadores la OSPEDYC de todo el país. El Centro de Formación Profesional de UTEDYC fue el escenario elegido para llevar a cabo dos encuentros intensivos en los que se dieron a conocer las nuevas herramientas adquiridas por la Obra Social para agilizar y hacer más sencillos los trámites a los beneficiarios.
Durante esas jornadas, se focalizó en el aprendizaje de la tecnología para que el beneficiario evite demoras y ahorre tiempo. Es que este nuevo sistema de autorización aporta una mejora en los procesos internos y acelera los tiempos entre las áreas involucradas. Al agilizar las instancias de gestión, no sólo se unifica la trazabilidad del trámite para que el beneficiario esté informado sobre el estado en que éste se encuentra, sino que se hace más fluido el canal de diálogo entre los diferentes sectores.
Según adelantó el Dr. Esteban Lifschitz, Director Médico Nacional, el objetivo de OSPEDYC es reducir los tiempos de gestión, perfeccionar el sistema y optimizar tanto las prestaciones como los procesos internos. Todas estas metas se han fijado en pos de satisfacer las necesidades de los beneficiarios de nuestra Obra Social.
El Director Médico de OSPEDYC Dr. Esteban Lifschitz y el Coordinador de Centros Propios, Dr. Jorge Césaro, junto a empleados de la Obra Social.
